Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: november 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Marta Alegría Suescun (Bidewbi)
Fiscaal nummer (NIF): 33448863D
Adres: Calle San Pedro 8, 28014 Madrid (Spanje)
E-mail: info@bidewbi.com
Telefoon: +34 650 51 63 17

2. Welke gegevens wij verwerken

• De gegevens die u ons verstrekt via het offerte- of contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeurskantoor, uw bericht en de documenten die u bijvoegt om te laten vertalen.
• De gegevens die u ons verstrekt wanneer u ons per e-mail, telefoon of WhatsApp benadert.
• Als u klant wordt, de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren en te factureren (naam of bedrijfsnaam, fiscaal nummer en adres).

De documenten die u ons ter vertaling stuurt, kunnen persoonsgegevens van derden bevatten. Wij gebruiken ze uitsluitend om de bestelde vertaling uit te voeren.

3. Doeleinden en rechtsgrond

• Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b AVG).
• De bestelde vertaal- of tolkdienst leveren, inclusief het verzenden van beëdigde vertalingen per koerier. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG).
• Facturering en boekhoudkundige en fiscale verplichtingen. Rechtsgrond: het nakomen van wettelijke verplichtingen (art. 6, lid 1, onder c AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet om u reclame te sturen of om profielen op te stellen, en wij nemen geen geautomatiseerde besluiten.

4. Hoe lang wij ze bewaren

• Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal één jaar.
• Klantgegevens en opdrachtdocumenten: zolang de relatie duurt en daarna gedurende de wettelijke termijnen (bijvoorbeeld zes jaar voor de boekhouding en vier jaar voor fiscale documenten).

5. Met wie wij ze delen

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij de wet dat vereist. Voor het leveren van de dienst werken wij samen met de volgende partijen, met de wettelijk vereiste waarborgen en overeenkomsten:

• IONOS, onze provider voor webhosting en e-mail, met servers in de Europese Unie.
• Freelance vertalers en tolken die aan uw opdracht werken.
• Koeriersdiensten, voor het verzenden van beëdigde vertalingen op papier.
• Ons administratiekantoor, voor de boekhouding en belastingen.

Als u ons via WhatsApp schrijft, wordt die dienst geleverd door WhatsApp Ireland Limited onder haar eigen privacyvoorwaarden.

6. Uw rechten

U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid uitoefenen door te schrijven naar info@bidewbi.com of naar het bovenstaande postadres, met vermelding van het recht dat u wilt uitoefenen.

Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es).

7. Beveiliging en vertrouwelijkheid

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen en behandelen alle documenten die u ons stuurt met de vertrouwelijkheid die bij professionele en beëdigde vertalingen hoort.